每个企业注册一个微信公众平台成为了一种标配,最近,我们一些微信运营都在坐在一起聊天,大家一致的感觉,微信运营越来越难做,潜在的活动都可能违反微信规则,大家一致认为微信运营进入了冰川期。
我们面临的问题有以下:
1微信互动营销越来越不好做
2粉丝增长进入瓶颈期
3落实到转化销售在微信端非常低
4过度打折促销,使粉丝进入购物惰性的恶性循环
5微信公众平台,该是一个怎么样的定位,是单纯服务平台呢?还是以落实出售产品和服务的平台呢?
6企业微信公众平台何去何从?
微信公众平台之于企业,该怎么定位,该怎么发挥它的最大价值,面对日益被营销信息充斥的微信图文消息,同时微信朋友圈营销信息也日益增多,作为一个微信运营怎么能够在纷繁复杂的微信运营环境中不失去自我,怎么重新规划企业的微信公众号,成为我们应该探讨的话题。
1、企业线上营销进入互动疲软期
对于同一个热点事件,大家会一窝蜂的跟上去,想通过这个关注点来博得眼球,而最终的结果总会适得其反,多了,泛滥了,即使是有些新意的创新也会产生视觉疲劳。
2、企业公众粉丝增长进入瓶颈期
我们也在反思,这些通过一些促销,一些列红包等物质的直接刺激带来的大众粉丝能带来多少价值,能为企业的品牌传播,更进一步说这些粉丝落实到购买产品和服务的到底占比多少?到底这种用物质引导关注过来的人,仅仅因为物质而关注的比例到底有多少?我们反思,这种方式方法是否应该做出些改变了?因为长久这样下去,获取微信粉丝的成本会高于APP的推广成本的。
3、微信运营进入冰川期,该如何正确定位自己的公众平台
要摒弃错误思想“微信公众平台是实现销售为目的,是营销的重要工具”。
微信公众平台只是一个品牌的延伸辅助渠道,是和其他渠道相得益彰的,单纯定义为销售和营销的暴力目的,只会适得其反。
各企业的微信公众平台是自有品牌的宣传和传播渠道;是为了更好的服务新老粉丝的沟通平台;是为了增加品牌价值和产品延伸服务的信息交流平台;是和其他线上、线下传统渠道相结合的、更好的服务其他平台客户的中介平台。
所以,综上,企业公众号不是单一的卖货平台,更不是营销的工具,而是更好为对品牌有认同感粉丝的服务平台,只有经营好、服务好粉丝,才可以逐步落实到转化上,顺道实现销售的一个辅助渠道。
通俗的得说,微电商不卖货,最终才会落实落实到卖货上,所谓不卖货,就是不以卖货为单一利益熏诱,以产品和服务延伸为最终定位;所谓落实到卖货上,就是做好了粉丝服务了,自然而然会增强粉丝对你产品的认知感,或者老用户对你产品的高度认同感,最终会落实到转化销售上。
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