企云网分享：快速成为谈单高手 | 设计师签单技巧_营销知识

企云网分享：快速成为谈单高手 | 设计师签单技巧

分类：营销知识发布时间：2016-05-04 10:40 点击2090

对于室内设计师而言，除了有扎实的专业技能，出色的谈单技巧也是必不可少的。据小朵了解，不少设计师在谈单时都会对这一问题提出疑问，小朵为大家奉上谈单技巧，希望对各位工作有所帮助。

怎样与成功男士谈单？
①观察客户的着装，确定他的身份地位。
②当此人内向，对装修很模糊时，同样要以模糊的逻辑思维去引诱他。
③此类人在公司或单位是领导地位，因此思路比较严谨和清晰，因此要打破常规、要有说服力，让他相信你。
④标新立异、自负，是此类客户的弱点,不要让客户到家这后像进入了办公室,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈。
⑤该类客户虚荣心强，因此可侧面说他是个成功人士等等。
⑥谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。
⑦可谈谈风水、该类客户一般很唯心，渴望事业一帆风顺，可抓住此心理特征。

怎样与女士谈单？
①首先观察该家庭是男的当家，还是女的当家。
②女的喜欢听色彩搭配，怎样新潮、不过时。
③成功女性主观意识很强，装修东西要个性化，要与众不同。
④接待时要生动接待，要有说服力。

谈单要留有余地
应告诉客户要交订金，不要急于求成，慢慢来。引导客户走，敢于消费，引导消费。

消费能力有限的单
①不要嫌单小，诚信接待客户（坐姿、交谈）
②讲清公司的工作流程
流程：
1．问候，互换姓名；
2．简单介绍公司形象，递名片，网址。
3．服务范围（三天内出平面方案）

第一次谈平面方案的流程
①先可寒喧一下，拉近距离，为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围。
②先将本次方案的整个风格定位、材料运用和自己的构想讲给客户听。
③然后从进户门开始，按照人的行走路线，一个房间一个房间的跟客户讲解。
④谈单过程中，注意观察客户的表情，切记不得一味的自己去讲，可给客户发表意见的机会，并要认真倾听他的想法，从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度。
⑤谈单过程中要留有余地，对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决，但也不能一味的误导客户，告诉它这个方案有多好。可留有余地讲明此设计好的方面，同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案，下次做出来给他看。
⑥谈单过程中要与客户拉拉家常，侧面了解客户的职业。

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